As relações públicas digitais estão entrando em uma nova era.
À medida que plataformas sociais como TikTok, YouTube e Instagram se tornam motores de busca por direito próprio, as estratégias tradicionais focadas em backlinks e cobertura de notícias não são mais suficientes.
Em 2025, o sucesso dependerá de encontrar o público onde ele estiver – por meio de conteúdo socialmente nativo conduzido por vídeo que promova um envolvimento autêntico.
A ascensão das relações públicas digitais com prioridade social
A forma como as marcas abordam as relações públicas digitais e a cobertura online está evoluindo, impulsionada pela ascensão das plataformas sociais e pela mudança de comportamento do público.
As estratégias tradicionais focadas na obtenção de backlinks e na garantia de cobertura em domínios de alta autoridade não conseguem entregar resultados significativos.
A jornada do público evoluiu e seu relacionamento com marcas, editores e criadores está mudando. Para alcançá-los de forma eficaz, marcas, criadores e editores devem se adaptar.
O público se envolve cada vez mais com conteúdo baseado em vídeo em plataformas como TikTok, Snapchat, YouTube e Instagram – muitas das quais agora funcionam como mecanismos de busca.
As equipes de RP digital devem ir além da apresentação de artigos para criar conteúdo dinâmico e específico da plataforma que ressoe onde as pessoas já passam seu tempo.
Os usuários gastam consideravelmente mais tempo em sites sociais (20,75%) do que sites de notícias (12,83%) – nossos alvos tradicionais de relações públicas digitais.
O sucesso em relações públicas digitais não se trata mais apenas de garantir backlinks.
Métricas como menções à marca, engajamento, conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e compartilhamentos sociais estão se tornando igualmente importantes para construir reconhecimento e autoridade.
Estas medidas centradas no ser humano também deverão desempenhar um papel significativo na promoção do crescimento das receitas.
A abordagem de “pesquisar em todos os lugares” enfatiza o encontro com o público onde ele está, usando estratégias que priorizam as redes sociais para redefinir a forma como criamos e entregamos conteúdo.
Essas mudanças estão remodelando o futuro das relações públicas digitais. Vamos explorar como eles podem transformar sua abordagem.
A mudança para plataformas sociais
Em 2025, plataformas sociais como TikTok, Instagram, YouTube e redes emergentes dominarão o cenário de SEO e RP digital.
Os públicos são:
- Afastando-se do conteúdo estático e das fontes de notícias tradicionais.
- Passar mais tempo em plataformas centradas em vídeo que oferecem interações autênticas e em tempo real com criadores e conteúdo.
Essa mudança tornou as estratégias tradicionais de RP focadas em pesquisa menos eficazes na conexão com o público.
Embora os backlinks continuem valiosos para as bases de SEO, as postagens sociais e o UGC agora desempenham um papel maior na influência das decisões do consumidor.
O público mais jovem, em particular, prefere conteúdo interativo, identificável e confiável – seja no TikTok, Snapchat, Discord ou Reddit – em vez de artigos de blog estáticos que antes ancoravam estratégias de SEO e relações públicas digitais.
Plataformas sociais como motores de busca
As plataformas sociais funcionam cada vez mais como motores de busca, criando um novo “universo de busca”.
TikTok, YouTube e Reddit são plataformas populares para encontrar respostas, avaliações e recomendações, ajudando os usuários a descobrir produtos e marcas.
A funcionalidade de pesquisa em expansão do TikTok, por exemplo, permite que os usuários encontrem de tudo, desde tutoriais “como fazer” até análises detalhadas de produtos.
Os usuários da Geração Z, atraídos por seu formato de vídeo curto e autenticidade, frequentemente recorrem ao TikTok para pesquisa.
Da mesma forma, o YouTube atrai públicos que procuram conteúdo detalhado e extenso para tomar decisões informadas.
Por exemplo, vídeos de análises de produtos no YouTube ou TikTok costumam ter uma classificação elevada em consultas de pesquisa sobre produtos, superando os artigos editoriais tradicionais.
Quer se trate de uma nova câmera, uma roupa da moda, um restaurante ou conselhos sobre cuidados com a pele, o conteúdo social interativo e identificável está moldando as decisões do consumidor de maneira mais eficaz do que as colocações tradicionais de relações públicas.
Essa mudança em direção ao conteúdo de relações públicas socialmente nativo é o novo padrão para envolver o público e garantir a visibilidade da marca.
Ao adotar essas mudanças, as campanhas de relações públicas podem impulsionar a ação, fomentar a confiança e aumentar as comunidades de marca, indo além do “link juice” para impactar a participação de pesquisa neste universo de pesquisa emergente.
Vá mais fundo: Pesquisa social e o futuro do engajamento da marca
O aumento inevitável do conteúdo baseado em vídeo nas relações públicas digitais
Em 2025, o vídeo não será mais um formato complementar nas relações públicas digitais, mas sim a peça central das estratégias.
O vídeo provou ser um dos meios mais envolventes e eficazes para captar a atenção, transmitir mensagens e impulsionar a ação.
Previsto que representará mais de 80% de todo o tráfego da web até 2025, o domínio do vídeo no consumo online é inegável.
Até mesmo as publicações de imprensa que as equipas de relações públicas tradicionalmente visam estão a estabelecer-se em plataformas sociais para explorar esta tendência.
Isto é evidente no TikTok, onde os editores estão conseguindo um envolvimento massivo.
Por exemplo, desde janeiro de 2024, o canal TikTok do Daily Mail acumulou mais de 1 bilhão de engajamentos em comparação com 40 milhões em seu site.
Essa é uma diferença impressionante de 2.400%. Editores de conteúdo e jornalistas buscam cada vez mais soluções de vídeo para atender a essa demanda crescente.
Vá mais fundo: Um guia para criar vídeos de mídia social (para pesquisa e muito mais)
Vídeo socialmente otimizado como novo comunicado de imprensa
Os comunicados de imprensa tradicionais com muito texto estão a perder a sua eficácia, especialmente porque não se alinham com a natureza visual das plataformas sociais.
O vídeo permite que as equipes de relações públicas digitais criem comunicados de imprensa versáteis que os editores podem adaptar facilmente em vários canais.
Formatos como comentários reativos, liderança inovadora, insights de especialistas e apresentações de dados próprios tiveram um bom desempenho em 2024.
Mas eles são ainda mais impactantes com uma abordagem que prioriza o vídeo.
Por exemplo, Martin Lewis, um comentador financeiro do Reino Unido, utilizou com sucesso o TikTok para partilhar ideias, construindo a sua presença tanto na sua conta como em plataformas de meios de comunicação.
Menções à marca: a nova métrica de sucesso
As menções à marca estão se tornando um indicador-chave de autoridade e confiança, muito parecido com o objetivo tradicional de obter links para “seguir” na divulgação do site.
As tags de plataformas sociais, bem como as menções naturais à marca no conteúdo de vídeo, são cada vez mais valiosas.
Os algoritmos sociais, especialmente os do TikTok, amplificam esse impacto ao promover conteúdo relacionado a usuários que se envolvem com peças de mídia que mencionam uma marca.
Isso torna as relações públicas digitais uma ferramenta poderosa para aumentar a conscientização e motivar o público em uma jornada de conversão.
Manter uma forte presença de marca nas plataformas sociais é agora essencial para garantir visibilidade e confiança nesta era que prioriza o vídeo.
Vá mais fundo: Como aproveitar o poder das menções à marca em todo o universo de pesquisa
De backlinks a menções à marca: a evolução da 'pesquisa em qualquer lugar'
As relações públicas digitais prosperam com a inovação e, até 2025, o sucesso não dependerá mais apenas de backlinks ou da cobertura tradicional.
Prosperar nos próximos 12 a 18 meses exigirá uma abordagem de “pesquisa em todos os lugares”:
- Criação de conteúdo socialmente nativo.
- Aproveitando vídeo e UGC.
- Alcançar públicos onde eles já interagem.
Esta não é uma tendência passageira, mas uma mudança fundamental.
A próxima fase das relações públicas digitais chegou e aqueles que a adotarem definirão o padrão para o futuro.
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